Traitement VIP du magazine Tatler
Un chef cuisinier personnel, des traitements sur mesure et un appartement de luxe avec vue sur le lac de Zurich. Bienvenue à Paracelsus Recovery, la cure de désintoxication à 65 000 £ par semaine pour la royauté et les gens très riches.
– Par SACHA FORBES
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Traduction de l’anglais vers le français:
« Le coronavirus a rendu beaucoup de personnes encore plus vulnérables qu’elles ne le sont habituellement », explique Marta Ra, la directrice générale discrète de Paracelsus Recovery, une clinique de désintoxication en Suisse. « L’incertitude a engendré beaucoup de peur, alors nous avons contacté tous nos clients dès le début de la pandémie. » Cela aurait pu être vous, si vous étiez un prince saoudien aux prises avec des problèmes de drogue ou un banquier influent un peu trop attaché à l’alcool. Paracelsus est la clinique de luxe incontournable pour les super-riches, fondée il y a huit ans au centre de Zurich par le président Jan Gerber et sa famille. « Tous les patients que nous traitons ont un point commun : ils ont tous les moyens de venir ici », explique Marta. Ils partagent aussi un autre point : un désir absolu de discrétion.
Il n’y a pas d’entrée grandiose chez Paracelsus – pas même une plaque avec le nom de l’entreprise à l’extérieur du bâtiment. Les patients sont conduits à l’arrière d’un immeuble anonyme, puis dirigés par un escalier dérobé jusqu’à un ascenseur qui les mène directement dans un luxueux penthouse avec vue sur le lac de Zurich. À 65 000 livres sterling par semaine, Paracelsus est la clinique de choix pour les hommes d’affaires ultra-riches, les célébrités et la royauté. La confidentialité est primordiale : bien que je sois journaliste et non patiente, on m’a attribué un pseudonyme pour toutes mes correspondances avec mon gestionnaire de relations clients. Et dès mon arrivée, ma présence est protégée comme si j’étais l’objet d’une opération de sécurité nationale.
En arrivant à l’aéroport de Zurich, je suis accueillie par un coordinateur de la clinique impeccablement habillé et un chauffeur dans une Bentley étincelante, qui me conduit rapidement à mon appartement. Là, je suis reçue par l’équipe qui s’occupera de moi, composée d’un chef privé, d’une gouvernante, de trois infirmières qualifiées, d’un thérapeute résident, d’un psychiatre et d’un thérapeute spécialisé dans les traumatismes. En me tenant dans l’appartement lumineux, je me demande qui a déjà pris place à la grande table en bois ornée de fleurs, ou s’est détendu sur l’immense canapé crème en forme de L, ou encore a joué sur le piano à queue.
Ma chambre et ma salle de bain sont spacieuses et paisibles : un bureau, un fauteuil confortable, un énorme vase de roses près de la baignoire et une vaste sélection d’huiles de bain Jo Malone. Mon thérapeute résident dormira dans la pièce voisine et sera disponible 24 heures sur 24. Ce rôle est essentiel, et la clinique prend grand soin d’associer chaque patient au bon thérapeute. Si vous souhaitez venir avec votre entourage, ils peuvent tous séjourner dans l’hôtel cinq étoiles voisin, le Grand Dolder.
En plus de me demander mes dossiers médicaux, Paracelsus s’intéresse également à mes fleurs préférées et à mes exigences alimentaires. Ces dernières sont soigneusement respectées par un chef raffiné que je rencontre dans la cuisine, occupé à préparer des menus sains pour chaque jour : granola fait maison, porridge à la noix de coco et jus vert pour le petit déjeuner, suivi de bar grillé pour le déjeuner. Non seulement c’est un chef talentueux, mais il se trouve aussi qu’il est un prince allemand.
Quant à ma santé physique, je passe ma première matinée dans la salle de sport du Grand Dolder, à m’entraîner avec un coach sportif. Ensuite, la Bentley m’attend à nouveau et m’emmène chez le médecin de la clinique, qui exerce dans un hôpital local.
En arrivant en toute discrétion par le parking souterrain, je suis conduite à une analyse des intolérances alimentaires sur une machine de biorésonance – puis vient la première d’une longue série de perfusions intraveineuses de vitamine B et de fer. À 17 heures, je suis allongée sur un lit avec des aiguilles d’acupuncture placées sur différents points énergétiques de mes oreilles. L’acupuncteur me demande si je souhaite des « aiguilles à emporter » qui resteraient en place une semaine pour prolonger les bienfaits du traitement.
Si tout cela ressemble davantage à une expérience de spa douillet avec chaussons et peignoir qu’à une clinique sérieuse pour des toxicomanes, détrompez-vous : les patients hospitalisés ici sont soumis à une surveillance attentive, 24 heures sur 24, par une équipe de dix personnes assignée à leur prise en charge. Il n’y a ni échappatoire ni répit : une fois que vous êtes admis à Paracelsus Recovery, vous êtes seul, hormis votre équipe. Celle-ci devient votre « famille », en élaborant un programme sur mesure pour vous remettre sur le chemin de la guérison. Seul un patient est admis à la fois, pour une durée minimale d’un mois (beaucoup y restent jusqu’à trois mois).
Au cours du dîner, Marta m’en dit davantage sur le type de clients que Paracelsus accueille. Ils viennent, dit-elle, de Russie, du Moyen-Orient, d’Europe – en fait, du monde entier – et cherchent de l’aide pour diverses raisons : dépendance à la cocaïne, alcoolisme, épuisement professionnel, addiction à la pornographie et au sexe, et dépression. « Certains arrivent dans un état très critique – des personnes tellement intoxiquées qu’elles doivent être hospitalisées pendant deux jours pour se détoxifier. Les personnes qui viennent ici sont très vulnérables, mais elles le font volontairement, elles nous recherchent. Elles n’ont pas été forcées à venir ici. »
Mais ces patients peuvent être des individus très particuliers. « Nous avons des clients qui ne peuvent pas simplement abandonner leur travail quotidien », dit-elle. « Nous organisons leur emploi du temps en fonction de leurs besoins. Nous avons déjà eu un PDG alcoolique dont le cours de l’action de son entreprise se serait effondré si les gens avaient su où il était. »
Si les gens savaient où il se trouvait. Ici, ils peuvent continuer à travailler, entre deux rendez-vous avec les professionnels de santé. En arrivant par le parking souterrain, je suis conduite à une analyse des intolérances alimentaires sur une machine de biorésonance – puis vient la première d’une longue série de perfusions intraveineuses de vitamine B et de fer. À 17h, je suis allongée sur un lit avec des aiguilles d’acupuncture placées sur différents points énergétiques de mes oreilles. L’acupuncteur me demande si je souhaite des aiguilles « à emporter » qui resteraient en place une semaine pour prolonger les bienfaits du traitement.
Si tout cela vous paraît plus proche d’une expérience de spa avec chaussons et peignoirs que d’une clinique sérieuse pour des toxicomanes, détrompez-vous : les patients hospitalisés ici sont soumis à une surveillance attentive, 24 heures sur 24, assurée par une équipe de dix personnes dédiée à leur prise en charge. Il n’y a ni échappatoire ni répit : une fois que vous êtes admis à Paracelsus Recovery, à l’exception de votre équipe, vous êtes seul. Ils deviennent votre « famille » et élaborent un programme personnalisé pour vous remettre sur la voie de la guérison. Un seul patient est admis à la fois, pour une durée minimale d’un mois (beaucoup restent jusqu’à trois mois).
Lors du dîner, Marta me parle plus en détail du type de clients que Paracelsus accueille. Ils viennent, dit-elle, de Russie, du Moyen-Orient, d’Europe – en fait, du monde entier – et cherchent de l’aide pour des raisons diverses : addiction à la cocaïne, alcoolisme, épuisement professionnel, addiction à la pornographie et au sexe, et dépression. « Certains arrivent dans un état très grave – des personnes tellement intoxiquées qu’elles doivent être hospitalisées deux jours pour se détoxifier. Les personnes qui viennent ici sont très vulnérables, mais elles le font volontairement, elles nous cherchent. Elles n’ont pas été forcées à monter dans un avion pour venir ici. »
Mais ces clients peuvent être des personnes très particulières. « Nous avons des clients qui ne peuvent pas simplement abandonner leur travail quotidien », explique-t-elle. « Nous adaptons leur emploi du temps. Nous avons eu un PDG alcoolique dont l’entreprise aurait vu son cours boursier s’effondrer si les gens avaient su où il se trouvait. »
Je suis curieuse de parler à quelqu’un qui a été patient à la clinique, et un homme d’Europe de l’Est de 37 ans, travaillant dans le capital-investissement, accepte de me raconter son expérience. Vivant entre Londres, la Suisse et l’Allemagne, il a vu son mode de vie échapper à tout contrôle avant qu’un ami ne lui recommande Paracelsus. Il a « beaucoup apprécié la confidentialité », dit-il. « Je gère l’argent des autres – je ne pouvais pas me permettre de croiser quelqu’un que je connaissais. » Il poursuit : « Avec l’aide des thérapeutes et des psychiatres, j’ai vraiment pu comprendre les origines de ma dépendance à l’alcool et aux drogues. Les gens aiment noyer leurs problèmes dans ces substances, mais ces problèmes savent très bien nager. »
Ayant réservé un séjour d’un mois, il est finalement resté deux mois. « Je voyais les progrès – je pouvais le voir sur mon visage. Peu à peu, j’ai recommencé à travailler depuis là-bas, prenant des appels de conférence et des appels réguliers – l’équipe de Paracelsus a tout organisé autour de moi. J’avais l’impression que tout dépendait de moi… prendre soin de moi. »
À son départ, le thérapeute est resté avec lui pendant un mois. A-t-il rechuté depuis son départ ? « Je ne toucherai plus jamais à la cocaïne, je n’y pense même plus. Je bois parfois dans des situations sociales et je me sens très à l’aise avec ça. » Un verre occasionnel ? L’approche de Paracelsus est différente du programme classique en 12 étapes d’abstinence totale, explique Marta. Alors, comment mesurent-ils leur succès ? « Si une personne peut reprendre une vie normale, la vivre de manière contrôlée, et si elle souhaite boire un verre de vin, elle peut en boire un. Pour nous, cela constitue un succès. »
Et un succès pour ses clients. Mon contact d’Europe de l’Est ajoute : « J’ai dépensé tellement d’argent pour des choses futiles. Ce que je paie à Paracelsus est une fraction de l’argent que j’ai gaspillé lors de soirées avec des gens qui n’étaient même pas mes amis. »
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